法的最新情報 キャンペーンプロモーション

抽選、賞品付きコンテスト、景品提供、価格割引
タイ弁護士・顧問事務所のチャッチャイ・インタスワン氏とナット・ウアウィティヤ氏

多くの事業者は、顧客の注目を集め、売上を増やすために販売促進活動を行っています。販売促進活動によって顧客が誤解されることがないよう、消費者保護委員会事務局（OCPB）は、事業者が罰則を回避するために遵守しなければならない様々な規制を定めています。以下に、各販売促進活動に関する要件をまとめました。

1.抽選

抽選キャンペーンの実施は、1935年賭博法および1979年消費者保護法に基づき発令された大臣規則第3号および第5号を含む2つの規制を遵守する必要があります。

1.1 1935年賭博法

賭博法では、抽選は「事業活動において、人々が運試しをすることで景品や賞品を無償で提供する仕組み」と定義されています。抽選には、顧客が賞品獲得を目指して、コード、製品の一部、またはクーポンをSMSまたは郵送で送信することを求めるプロモーションキャンペーンが含まれます。

法律では、抽選会の運営者はキャンペーン開​​始前に許可を取得することが義務付けられています。

• 抽選会の許可申請は、省行政局に提出できます。
• 申請者は、賞品、授与方法、当選者の告知方法などのキャンペーン条件を提示する必要があります。
• 申請書には、申請者の代表者の身分証明書と住民票のコピー、賞品が適切に準備されていることを証明する書類、広告資料のサンプルなどの添付書類も必要です。
• 通常、許可の発行には少なくとも20日かかります。そのため、キャンペーンを予定通りに開始できるよう、申請者はできるだけ早く申請書を提出する必要があります。

1.2 1979年消費者保護法

1979年消費者保護法（「CPA」）に基づき発布された大臣令第3号および第5号は、抽選キャンペーンを実施しようとする事業者に対し、キャンペーン広告資料に以下の最低限の詳細を記載することを義務付けています。

• 事業者が抽選イベントを企画し、賭博法に基づき登録官から許可を得ている旨の文言
• キャンペーンへの参加方法
• 当選者選定プロセス
• 最初のキャンペーン参加の最終日
• 各賞品の種類と価値
• 当選者選定の日時と場所
• 当選者選定方法

運営者は、CPA規制当局への申請を行う必要はありません。キャンペーン広告資料に最低限の詳細を記載するだけで済みます（許可は不要です）。

2. 賞品獲得のためのコンテスト

賞品獲得のためのコンテストは、運任せ（くじ引き）ではなく、スキルを競う活動です。参加者は、自身のスキルを駆使して賞品を獲得する必要があります。賞品付きコンテストは賭博法に基づく許可を取得する必要はありませんが、運営者は上記1.2項に記載されているキャンペーン広告の最低限の詳細を明記する必要があります。ただし、1.2項(a)では、運営者が賞品付きコンテストを企画する旨の文言を記載する必要があります。

3.プレゼントアイテムの提供

プレゼントアイテムの提供はCPA（消費者保護法）の規定に基づき、運営者はキャンペーン広告の最低限の詳細を以下のように明記する必要があります。

• プレゼントアイテムを受け取るための利用規約
• キャンペーンへの参加開始日と終了日。ただし、プレゼントアイテムが商品に付属している場合は、顧客は商品を購入すればプレゼントアイテムを受け取れることが容易に分かります。
• プレゼントアイテムの種類と価格。
• プレゼントアイテムを受け取れる場所の詳細。ただし、（1）プレゼントアイテムが全店舗および販売代理店で入手可能な場合、または（2）プレゼントアイテムが商品に付属している場合は除きます。

4. 価格割引

価格割引は、1979年消費者保護法に基づき発行された消費者保護委員会による価格割引に関する告示（「価格割引規則」）によって規定されています。価格割引規則では、価格の詳細を以下のように定めることが求められています。

• 価格割引キャンペーンの条件、開始日、終了日
• キャンペーンの対象となる商品およびサービスの数量。

事業者が複数の店舗を所有している場合は、各店舗における参加商品／サービスの金額を明記する必要があります。

• その他重要な条件として、VAT、設置費用、輸送費用は含まれません。
• 詳細は項目a.～c.をご覧ください。

上記は一般の方々にとって明確かつ分かりやすいものでなければなりません（テレビやラジオ広告には管理者が注意すべき特定の要件があります）。

• プロモーションキャンペーン終了日前に商品／サービスが売り切れた場合、運営者は直ちに顧客に通知しなければなりません。
• 「販売者はキャンペーンプロモーションの詳細を変更する権利を留保します」といった表現は使用しないでください。
• 割引価格は、顧客の注意を引くために通常価格よりも高い価格ではなく、通常価格から割引された価格である必要があります。